Как изменить паспортные данные в приложении озон
Озон — один из крупнейших интернет-магазинов России, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг, а также удобный и быстрый способ оформления заказов и доставки. Для того чтобы воспользоваться услугами магазина, пользователю придется ввести и сохранить свои личные данные, такие как паспортные данные, адрес доставки и т.д.
В процессе использования интернет-магазина Озон может возникнуть необходимость внести изменения в свои личные данные, в том числе — изменить паспортные данные, уточнить адрес доставки и т.д. Рассмотрим подробно, как это сделать.
- Как изменить паспортные данные на Озон
- Как изменить другие личные данные на Озон
- Как изменить данные получателя
- Нужно ли заполнять паспортные данные на Озон
- Советы и выводы
Как изменить паспортные данные на Озон
- Нижнее меню
В нижнем меню приложения Озон нужно выбрать пункт «Личный кабинет» или «Профиль».
- Раздел Финансы
В разделе «Финансы» нужно выбрать "Ozon Карта".
- Нажмите на свое имя или номер телефона
На странице "Ozon Карта" нужно нажать на свое имя или номер телефона в левом верхнем углу.
- Раздел «Личные данные»
В разделе «Личные данные» нужно найти пункт «Серия и номер паспорта» и нажать на него.
- Введите новые данные
В открывшейся форме нужно ввести новую серию и номер паспорта и сохранить изменения.
Как изменить другие личные данные на Озон
Для изменения всех остальных личных данных на Озон нужно выбрать пункт «Учетные данные» и нажать на кнопку «Изменить» рядом с Ozon ID. На странице Ozon ID можно изменить все данные, кроме паспортных.
Чтобы подтвердить изменения, система попросит ввести код, который придет на указанный номер телефона.
Как изменить данные получателя
Если в заказе нужно изменить данные получателя, то этого нельзя сделать самостоятельно. Эту задачу можно решить только через службу поддержки Озон.
Для изменения данных получателя на Озон нужно обратиться в службу поддержки Озон по телефону или написать в онлайн-чат.
Изменение данные получателя занимает не менее 2 рабочих дней. До того момента, пока новый получатель не будет зарегистрирован в системе, заказы могут быть оформлены только на старого получателя.
Нужно ли заполнять паспортные данные на Озон
Для того, чтобы оформить заказ на Озон, пользователю нужно будет предоставить свои паспортные данные/данные вида на жительство в РФ и ИНН, а также сканы соответствующих документов.
Это связано с требованиями законодательства Российской Федерации, которое обязывает организации, принимающие оплату картой, проверять личность своих клиентов.
Советы и выводы
- Если вы собираетесь делать заказ на Озон, то рекомендуется подготовить все необходимые документы заранее, чтобы сохранить время и избежать задержек.
- Если вы хотите изменить свой адрес доставки, обратитесь в службу поддержки Озон для уточнения всех нюансов.
- Если вы заметили ошибку в своих личных данных, сделайте все возможное, чтобы исправить ее как можно скорее. Это поможет избежать неприятностей и задержек при доставке в будущем.
- Не передавайте свои личные данные третьим лицам и не размещайте их в открытом доступе. Это может привести к утечке личной информации и краже денежных средств.
