Как отказаться от заказа в Чип и Дип
Отказаться от заказа в интернет-магазинах сегодня стало проще благодаря существованию Закона РФ «О защите прав потребителей» и правилам, установленным каждой компанией. Ознакомимся с тем, как это можно сделать для двух популярных магазинов — Чип и Дип и DNS.
- Как можно отказаться от заказанного товара в Чип и Дип
- Можно ли отказаться от заказа в DNS
- Что будет, если отказаться от заказа при получении
- Как отказаться от заказа в других интернет-магазинах
- Полезные советы
- Выводы
Как можно отказаться от заказанного товара в Чип и Дип
Для отказа от заказа в Чип и Дип нужно связаться с менеджером по телефону +7 495 544-00-08 или через электронную почту, доступную в личном кабинете. Отказ возможен до передачи товара или в течение 7 дней после получения товара.
Можно ли отказаться от заказа в DNS
Вы можете отказаться от заказанного товара в DNS в течение 7 дней с момента получения или в любой момент до его передачи. Для этого необходимо написать заявление и отправить его на электронную почту или через форму на сайте. Если товар привез курьер, можно отказаться от него в момент вручения товара.
Что будет, если отказаться от заказа при получении
Если Вы отказываетесь от покупки на момент получения заказа, то в соответствии с п. 4 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, Вам необходимо оплатить доставку в полном размере (оплачиваются курьеру). При отказе от части заказа, доставка оплачивается в стандартном размере.
Как отказаться от заказа в других интернет-магазинах
В большинстве интернет-магазинов отказаться от заказа можно с помощью электронной почты или заявления, которое нужно отправить на адрес магазина. Отказ возможен в течение 7 дней с момента получения товара или в момент получения. Для этого необходимо сохранить чек или квитанцию об оплате.
Полезные советы
- Перед оформлением заказа обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями возврата и обмена товара в интернет-магазине.
- Сохраняйте все документы и чеки, связанные с покупкой, чтобы при необходимости Вы могли быстро сделать отказ от заказа.
- В случае возникновения сложностей в процессе возврата или отказа от заказа, обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Выводы
Отказ от заказа в интернет-магазинах возможен как до получения, так и после. Каждый магазин имеет свои правила возврата и обмена товара, которые необходимо изучить перед оформлением заказа. В случае возникновения проблем, необходимо обратиться за помощью в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
