❌ Статьи

Кто звонит +1000 в Вайбере

В эпоху цифровых технологий, когда общение всё больше перемещается в виртуальное пространство, мессенджеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. Viber — один из самых популярных инструментов для общения, и, как и любая другая платформа, он не застрахован от злоумышленников, стремящихся воспользоваться доверием пользователей.

Особенно часто мишенью мошенников становятся клиенты банков, ведь доступ к финансовой информации сулит им легкую наживу. В последнее время участились случаи звонков в Viber с короткого номера +1000. Многие пользователи задаются вопросом: кто скрывается за этим номером и стоит ли отвечать на звонок? 🤔

  1. 🕵️‍♂️ Кто звонит с номера +1000 в Viber
  2. 🏦 Как понять, что звонят из банка ВТБ, а не мошенники
  3. 🛡️ Как защититься от мошенников в Viber
  4. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  5. 📝 Заключение

🕵️‍♂️ Кто звонит с номера +1000 в Viber

Короткий номер +1000 действительно принадлежит банку ВТБ. До марта 2021 года ВТБ не использовал этот номер для звонков через Viber. Это создавало благоприятную почву для мошеннических действий — злоумышленники активно использовали подмену номера, выдавая себя за сотрудников банка и выманивая у доверчивых граждан конфиденциальную информацию.

С марта 2021 года ВТБ, совместно с операторами связи, провел масштабную работу по блокировке номеров, визуально схожих с +1000. Теперь банк официально использует этот номер для исходящих звонков своим клиентам через Viber.

🏦 Как понять, что звонят из банка ВТБ, а не мошенники

Несмотря на предпринятые меры безопасности, полностью исключать вероятность мошенничества нельзя. Важно помнить, что сотрудники банка никогда не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию, такую как:

  • CVV-код или полный номер карты;
  • ПИН-код;
  • Логин и пароль от интернет-банка;
  • Коды подтверждения из СМС-сообщений.

Если собеседник запрашивает подобную информацию, немедленно прекратите разговор — это верный признак мошенничества!

Вот несколько признаков, которые помогут вам отличить звонок от настоящего сотрудника ВТБ от звонка мошенника:

  • Официальный номер: Сотрудники ВТБ всегда звонят с официальных номеров:
  • Короткий номер: 1000
  • Федеральный номер: например, 8 (495) 785-53-05
  • Бесплатный номер: например, 8 (800) 100-24-24
  • Приветствие: Сотрудник банка всегда представляется, называя свое полное имя и должность.
  • Цель звонка: Цель звонка, как правило, информационная — уведомление о важных изменениях, акциях, предложениях.
  • Запрос информации: Сотрудник банка может уточнить некоторые ваши данные, но никогда не будет запрашивать конфиденциальную информацию.
  • Вежливость и корректность: Сотрудники банка всегда общаются вежливо и корректно, даже если клиент проявляет негативные эмоции.

🛡️ Как защититься от мошенников в Viber

Следующие рекомендации помогут вам обезопасить себя от действий мошенников:

  • Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров: Если вам звонят с незнакомого номера, лучше не отвечать. Если звонок важный, вам перезвонят.
  • Не сообщайте конфиденциальную информацию: Никогда и никому не сообщайте свои личные данные, такие как номер карты, CVV-код, ПИН-код, логин и пароль от интернет-банка, коды подтверждения из СМС.
  • Будьте бдительны: Обращайте внимание на детали — номер телефона, манеру речи собеседника, запрсы, которые он озвучивает.
  • Установите антивирус: Антивирусная программа поможет защитить ваше устройство от вредоносных программ, которые могут быть использованы мошенниками.
  • Регулярно меняйте пароли: Рекомендуется менять пароли от важных аккаунтов не реже одного раза в три месяца.
  • Будьте внимательны к ссылкам: Не переходите по ссылкам, полученным от незнакомых отправителей. Они могут вести на фишинговые сайты, созданные для кражи ваших данных.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я уже сообщил мошенникам свои данные?

> Немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карту. Также необходимо обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве.

  • Как узнать, зарегистрирован ли номер телефона в Viber?

> Узнать, зарегистрирован ли номер телефона в Viber, невозможно. Viber не предоставляет такой информации из соображений конфиденциальности.

  • Как заблокировать нежелательный номер в Viber?

> Чтобы заблокировать нежелательный номер в Viber, откройте чат с этим пользователем, нажмите на имя контакта в верхней части экрана, прокрутите вниз и выберите «Заблокировать».

  • Как настроить определитель номера в Viber?

> Viber автоматически определяет имена пользователей, используя информацию из адресной книги вашего телефона и адресных книг других пользователей Viber. Отдельной настройки определителя номера в Viber нет.

  • Как защитить свой аккаунт в Viber от взлома?

> Используйте сложный пароль, не сообщайте его никому, не переходите по подозрительным ссылкам и установите двухфакторную аутентификацию.

📝 Заключение

Звонки с номера +1000 в Viber могут поступать как от сотрудников банка ВТБ, так и от мошенников. Важно быть бдительным и соблюдать меры предосторожности, чтобы не стать жертвой обмана. Помните, что ваша безопасность — в ваших руках!

Вверх