Как в Озоне посмотреть прошлые покупки

Озон — это один из самых популярных онлайн-маркетплейсов в России. Здесь можно найти практически все, от продуктов питания до электроники. Но как же найти информацию о своих прошлых покупках на Озоне?

Не волнуйтесь, найти свои прошлые покупки на Озоне — проще простого! 😉 В этой статье мы рассмотрим различные способы, как это сделать, как продавцу, так и покупателю.

1. Покупки как покупатель
2. 1. Личный кабинет: Мои заказы
3. 2. Поиск по номеру заказа
4. 3. История покупок в разделе «Аналитика»
5. 4. Проверка статуса заказа
6. Покупки как продавец
7. 1. Раздел «Товародвижение»
8. 2. Раздел «Товары и цены»
9. 3. Раздел «Аналитика»
10. 4. Сводка по выкупам
11. 5. Восстановление товара из архива
12. Советы по работе с историей покупок на Озоне
13. Заключение
14. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Покупки как покупатель

1. Личный кабинет: Мои заказы

Самый простой и быстрый способ — это зайти в свой личный кабинет на сайте Озон.

• Авторизуйтесь на сайте Озон, используя свои логин и пароль.
• Перейдите в раздел «Мои заказы». Здесь вы найдете список всех ваших заказов, как завершенных, так и находящихся в процессе.
• Чтобы узнать подробную информацию о заказе, просто кликните на его номер. Вы увидите все детали, включая дату заказа, товары, стоимость, статус доставки и т.д.

2. Поиск по номеру заказа

• Если вы помните номер заказа, то можете ввести его в строку поиска на сайте Озон.
• Система автоматически найдет нужный заказ, и вы сможете просмотреть его детали.

3. История покупок в разделе «Аналитика»

• Если вам нужно просмотреть историю покупок за определенный период, то вы можете воспользоваться разделом «Аналитика» в личном кабинете.
• Перейдите в раздел «Отчеты», а затем выберите «Заказы».
• Здесь вы сможете отфильтровать заказы по дате, статусу, типу товара и т.д.

4. Проверка статуса заказа

• Чтобы узнать статус вашего текущего заказа, вы можете перейти в раздел «Заказы» в личном кабинете.
• Информация о статусе заказа будет отображена напротив каждого заказа.

Покупки как продавец

1. Раздел «Товародвижение»

• Чтобы найти информацию о завершенных заказах как продавец, нужно перейти в раздел «Товародвижение» в личном кабинете.
• В разделе «Заказы» выберите вкладку «Завершенные».
• Чтобы посмотреть состав завершенной поставки, нажмите на номер заказа.

2. Раздел «Товары и цены»

• Чтобы узнать динамику цен на ваши товары, перейдите в раздел «Товары и цены» в личном кабинете.
• Здесь вы увидите историю изменения цен на ваши товары, а также сможете анализировать спрос на них.

3. Раздел «Аналитика»

• Чтобы получить более подробную информацию о ваших продажах, перейдите в раздел «Аналитика» в личном кабинете.
• В разделе «Отчеты» выберите «Заказы».
• Здесь вы сможете отфильтровать заказы по дате, статусу, типу товара и т.д.
• Также вы можете посмотреть отчеты о выкупах в разделе «Выкупы».

4. Сводка по выкупам

• В разделе «Аналитика» → «Выкупы» вы можете найти сводку по выкупам ваших товаров.
• Здесь вы можете проследить общую ситуацию по выкупам и анализировать вашу работу.

5. Восстановление товара из архива

• Если вы хотите снова продавать товар на Озоне, вы можете восстановить его из архива.
• Перейдите в раздел «Товары» → «Список товаров» и перейдите на вкладку «Архив».
• Выберите один или несколько товаров, которые вы хотите восстановить.
• Нажмите «Действия» → «Восстановить товары».

Советы по работе с историей покупок на Озоне

• Сохраняйте информацию о своих заказах. Если вы хотите сохранить информацию о своих заказах, вы можете скачать ее в виде PDF-файла или CSV-файла.
• Используйте фильтры для поиска нужной информации. Вы можете отфильтровать свои заказы по дате, статусу, типу товара и т.д.
• Внимательно проверяйте информацию о заказе. Прежде чем совершать покупку, убедитесь, что вы выбрали правильный товар, размер, цвет и количество.
• Свяжитесь с службой поддержки Озон, если у вас возникли вопросы. Служба поддержки Озон работает круглосуточно и без выходных.

Заключение

Найти информацию о своих прошлых покупках на Озоне легко и просто. Используйте эти методы, чтобы получить доступ к информации о ваших заказах, анализировать ваши покупки и управлять своей учетной записью на Озоне.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как найти информацию о моих покупках, если я забыл пароль?
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте Озон.
• Как удалить информацию о моих покупках?
• К сожалению, удалить информацию о ваших покупках на Озоне невозможно.
• Как узнать, когда была самая выгодная цена на товар?
• Вы можете посмотреть историю цен на товар в разделе «Товары и цены» в личном кабинете продавца.
• Как связаться со службой поддержки Озон?
• Вы можете связаться со службой поддержки Озон по телефону, электронной почте или через чат на сайте.

Надеемся, эта статья была вам полезна! Удачных покупок! 🎉