Как удалить с Вайбера бизнес чат
Viber — это популярное приложение для обмена сообщениями, голосовыми и видео вызовами. В последнее время оно стало часто использоваться для бизнес-коммуникаций. Но что делать, если вы хотите удалить не нужные сообщения или бизнес-чаты? В данной статье мы поделимся подробными инструкциями по удалению бизнес-чатов и сообщений в Viber.
- Что такое бизнес-чаты
- Как удалить бизнес-чаты в Viber
- Способ 1: удаление папки «Бизнес-чаты»
- Способ 2: удаление отдельных бизнес-чатов
- Как полностью удалить сообщения в Viber
- Как полностью удалить чат в Viber
- Советы и выводы
Что такое бизнес-чаты
Бизнес-чаты — это категория сообщений в Viber, у которых есть специальная папка «Бизнес-чаты». Она создана для удобства разделения личных сообщений и уведомлений от банков, магазинов, сервисов доставки и других компаний. Бизнес-чаты будут недоступны для частных аккаунтов, пытающихся создать ложные компании.
Как удалить бизнес-чаты в Viber
Существует два способа удаления бизнес-чатов в Viber:
Способ 1: удаление папки «Бизнес-чаты»
- Откройте приложение Viber на своем смартфоне.
- Нажмите на кнопку «Ещё» на экране навигации (в Android) или «Настройки» (в iOS).
- Выберите «Вызовы и сообщения».
- Найдите опцию «Получать бизнес-сообщения» и снимите с нее соответствующую галочку.
После попытки отключения «Получать бизнес-сообщения» вам будет предложено сохранить или удалить папку «Бизнес-чаты». Если вы выберете второй вариант, то все сообщения в этой папке будут удалены.
Способ 2: удаление отдельных бизнес-чатов
- На экране навигации выберите папку «Бизнес-чаты».
- Нажмите на нужный бизнес-чат и удерживайте палец на экране.
- В появившемся меню выберите «Удалить чат».
Как полностью удалить сообщения в Viber
Если вам нужно удалить все сообщения в конкретном чате, следуйте инструкции ниже:
- Откройте Viber на своем смартфоне.
- Выберите чат, из которого вы хотите удалить сообщения.
- Нажмите на название чата вверху экрана.
- Нажмите «Информация».
- После этого выберите «Удалить все сообщения» и подтвердите свое решение.
Как полностью удалить чат в Viber
Когда вы удаляете бизнес-чат, он удаляется только из папки «Бизнес-чаты», но сам чат все еще будет доступен в других разделах. Чтобы полностью удалить чат в Viber, следуйте инструкции ниже:
- Кликните по кнопке информации в Android или по наименованию группы в iOS. Альтернативный вариант: нажмите на название чата в Android или проведите по нему пальцем справа налево в iOS.
- Далее пролистайте до пункта с участниками и выбирайте каждого из списка.
- В выпадающем меню кликайте «Удалить из чата».
Советы и выводы
- Нельзя полностью удалить бизнес-чаты в Viber, но их можно удалить из папки «Бизнес-чаты».
- Сообщения в чатах можно удалить по отдельности или удалять целый чат целиком.
- Если вы хотите сохранить какие-то сообщения, сначала экспортируйте их в формате страны, используя опцию «Экспортировать чат» в меню «Информация».
- Важно помнить, что удаление сообщений и чатов не может быть отменено. Поэтому перед удалением убедитесь, что все необходимые сообщения сохранены.
- Если вы только что удалили чат, то можете вернуть его через backup Viber.