Как удалить размер на Вайлдберриз
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предлагает обширный ассортимент товаров от брендовых производителей. Однако иногда бывает, что при покупке товара он оказывается не подходящего размера или цвета. В этом случае пользователь может воспользоваться опцией возврата товара или изменить данные в карточке товара.
- Что делать, если размер товара на Wildberries не подходит
- Как изменить размер в карточке товара Wildberries
- Как удалить размер товара на Wildberries
- Как поменять размер в карточке товара Wildberries
- Полезные советы и выводы
Что делать, если размер товара на Wildberries не подходит
- Найдите нужный товар на сайте.
- Нажмите на три вертикальные точки рядом с выбранным размером.
- Выберите опцию «Вернуть товар».
Перейдите в раздел «Оформление возврата», где находится перемещенный товар. Выберите причину возврата из предложенного списка. Для смены размера выберите опцию «Не подошел размер».
Срок возврата товара, надлежащего качества, составляет 14 дней с момента получения товара. Убедитесь, что товар возвращается в оригинальной упаковке с бирками и ярлыками.
Как изменить размер в карточке товара Wildberries
Иногда пользователю может понадобиться внести изменения в данные товара на Wildberries. Это можно сделать следующим образом:
- Нажмите на кнопку «Редактирование карточки», расположенную на странице товара.
- Внесите необходимые изменения в форму, включая размер, название и описание товара.
- Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Как удалить размер товара на Wildberries
Если пользователь захочет удалить размер товара, то нужно выполнить следующие действия:
- Найдите нужный товар на сайте.
- Спуститесь вниз по странице товара.
- Выберите нужный вам цвет и размер.
- Нажмите кнопку удаления (крестик) рядом с размером или цветом товара.
Если кнопки удаления нет рядом с размером или цветом, значит товар является дублем. У дубля нельзя удалять ни размер, ни цвет. Он должен быть 100% соответствовать оригинальной карточке товара.
Как поменять размер в карточке товара Wildberries
- Перейдите в раздел «Товары».
- Нажмите на кнопку «Загрузить файлом», выберите нужный файл и нажмите «Редактирование карточек».
- Выберите продукты, которые необходимо отредактировать.
- Нажмите на кнопку «Массовое редактирование».
- Внесите необходимые изменения (например, размер, цвет, описание товара) в соответствующие поля.
- Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Полезные советы и выводы
- Перед покупкой не забудьте проверить таблицу размеров конкретного производителя.
- Если вы выбрали не тот размер или цвет, не открывайте упаковку. Это может привести к отказу в возврате.
- При возникновении проблемы с возвратом товара свяжитесь с службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации.
- Изменение карточек товаров вручную может быть долгим и трудоемким процессом, поэтому рекомендуется использовать сервисы-агрегаторы, которые автоматизируют эти процессы.
Wildberries — удобный и надежный интернет-магазин, который предлагает простой процесс возврата товара и возможность изменения размера и характеристик товара для удобства клиентов. Следуя нашему руководству, вы сможете убедиться в том, что этот процесс проходит без каких-либо проблем.