❌ Удаление приложения

Как удалить один из профилей в Иви

Иногда пользователи Иви хотят отказаться от использования сервиса либо удалить один из нескольких профилей, которые они создали. В этой статье мы разберемся, каким образом это можно сделать.

  1. Отказ от использования и удаление учетной записи
  2. Отключение других пользователей
  3. Отключение пользователя
  4. Изменение основного профиля
  5. Отвязка Иви от платежных карт
  6. Полезные советы и выводы

Отказ от использования и удаление учетной записи

Перед удалением какого-либо профиля в Иви необходимо удостовериться, что вы действительно хотите это сделать, и что данные, которые вам нужны для вашей деятельности, сохранены в надлежащем виде.

Чтобы удалить свою учетную запись в Иви, отправьте запрос на адрес электронной почты support@ivi.ru с адреса электронной почты, который был указан при регистрации. После получения вашего запроса администраторы Иви обработают его, и вас из системы удалят буквально через несколько дней.

Отключение других пользователей

Если вы являетесь владельцем аккаунта Иви и хотите отключить других пользователей, вы можете это сделать, открыв раздел «Кэшбек и бонусы» и выбрав нужный сервис из списка подписок. Далее вам нужно нажать на значок шестеренки в углу экрана, и в следующем окне выбрать вариант «Отключить».

Отключение пользователя

Если вы хотите отключить пользователя от вашего аккаунта Иви, то вам необходимо перейти в раздел "Управление ivi+", где вы увидите данные о вашей подписке. Нажмите кнопку “Отказаться” в нижней части экрана, а затем подтвердите ваше действие, нажав клавишу “Отключение”.

Изменение основного профиля

Если вы хотите изменить контактные данные (логин) на сайте Иви, сделайте следующее:

  1. Перейдите в раздел «Профиль»;
  2. Нажмите «Редактировать профиль»;
  3. Выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона.

Отвязка Иви от платежных карт

Чтобы удалить карту из аккаунта, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку профиля в правом верхнем углу;
  2. Нажмите «Способы оплаты»;
  3. Найдите карту, которую вы хотите отвязать;
  4. Нажмите «Удалить карту».

Полезные советы и выводы

  • Удаление профиля или учетной записи Иви выполняется только администраторами, вам нужно запросить эту операцию напрямую.
  • Не забывайте сохранять важные данные, прежде чем попрощаться с Иви или удалить профиль.
  • Если вы хотите прекратить использование Иви, но не хотите удалять свою учетную запись, вы можете просто отключиться от всех подписок и не входить в сервис в течение длительного времени.
Вверх