Как удалить личный кабинет в ВТБ онлайн
- Как закрыть личный кабинет в ВТБ онлайн
- Как восстановить доступ к личному кабинету ВТБ
- Как заблокировать пользователя в ВТБ онлайн
- Как зайти в личный кабинет ВТБ без пароля
- Полезные советы
- Выводы
Как закрыть личный кабинет в ВТБ онлайн
Когда клиент больше не собирается пользоваться услугами ВТБ онлайн, он может заблокировать свой личный кабинет, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Для этого нужно:
- Перейти в профиль пользователя.
- Перейти во вкладку «Настройки».
- Выбрать раздел «Вход и безопасность».
- Выбрать опцию «Заблокировать учетную запись».
После блокировки личного кабинета в ВТБ онлайн, пользователь не сможет пользоваться приложением и интернет-банком.
Как восстановить доступ к личному кабинету ВТБ
В случае, если клиент забыл свой логин, он может восстановить доступ к личному кабинету ВТБ. Существуют несколько способов восстановления логина:
- Позвонить в банк на горячую линию по номеру 1000 и скажите голосовому помощнику «Восстановление логина».
- Восстановить логин можно через банкомат.
- Восстановить логин можно в офисе банка.
Как заблокировать пользователя в ВТБ онлайн
Для защиты от мошенников, ВТБ онлайн предоставляет возможность легко заблокировать пользователя. Для этого:
- Необходимо отправить сообщение «Заблокировать доступ» в чат ВТБ онлайн.
- Процедура займет не больше минуты.
- Для последующей разблокировки потребуется обратиться в отделение банка.
Функционал доступен как в мобильном приложении, так и в интернет-банке.
Как зайти в личный кабинет ВТБ без пароля
Если клиент забыл свой пароль, он может войти в личный кабинет ВТБ Онлайн без него, используя одноразовый код и установив свой собственный код для будущего использования. Для этого нужно:
- Зайти в приложение ВТБ Онлайн.
- Ввести одноразовый код, который был отправлен на номер телефона клиента по СМС.
- Придумать код доступа для входа в приложение.
- При желании, установить вход по отпечатку пальца, Face ID или при помощи смарт-устройств.
- Использовать приложение для банковских операций.
Полезные советы
- Никогда не делитесь своими учетными данными с кем-либо.
- Регулярно меняйте свой пароль и код доступа.
- Используйте сложные пароли.
- Храните пароли в надежном месте.
- Если Вы заметили подозрительную активность в своем аккаунте ВТБ онлайн, сразу заблокируйте его.
Выводы
Закрытие, восстановление доступа и блокировка пользователя в личном кабинете ВТБ онлайн — это важный аспект обеспечения безопасности Ваших финансовых средств. Используйте эти опции правильно, регулярно меняйте свой пароль и будьте всегда защищены от мошенников.