Как отправить фото из галереи на озон
Если вы являетесь продавцом на площадке Ozon, возможно, вам нужно будет загрузить фотографии своих товаров или отправить их покупателю при необходимости возврата. В этой статье мы рассмотрим, как правильно загружать фотографии на Ozon и как их отправлять.
- Как загрузить фото на Ozon
- Как отправить фото продавцу на Ozon
- Как сфотографировать товар для размещения на Ozon
- Какие фото можно загружать на Ozon
- Как отправить фото при возврате товара на Ozon
- Полезные советы
- Выводы
Как загрузить фото на Ozon
Для того чтобы загрузить фотографии своих товаров на площадку Ozon, нужно выполнять следующие действия:
- Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа.
- В разделе Изображения нажмите Добавить.
- Загрузите фото любым способом: перетащите изображение в область загрузки или нажмите и добавьте файлы с компьютера.
- Нажмите Сохранить.
- Заполните остальные характеристики товара.
Как отправить фото продавцу на Ozon
Если вы хотите отправить фотографии своих товаров продавцу на площадке Ozon, вам нужно выполнить следующие действия:
- Перейдите в личный кабинет и выберите страницу «Товары».
- На странице товаров перейдите на вкладку «Обновить изображения».
- Загрузите фотографии, выбрав соответствующее окно, и нажмите «Отправить».
Важно помнить, что один товар не может содержать более 10 файлов, включая 360 и видео.
Как сфотографировать товар для размещения на Ozon
При размещении товаров на Ozon необходимо соблюдать определенные требования к изображениям. Вот что нужно учитывать при съемке фото:
- Формат изображения должен быть JPEG, JPG, PNG.
- Размер фотографии должен составлять от 200 x 200 до 4320 x 7680 пикселей.
- Вес файла не должен превышать 10 МБ.
- Количество фотографий в карточке товара не должно превышать 15.
- Главное фото должно быть снято на светлом фоне, но для белых или прозрачных товаров допустим черный фон, а для одежды, обуви и аксессуаров — серый.
- Черно-белые фотографии запрещены.
Какие фото можно загружать на Ozon
На площадку Ozon можно загружать фотографии товара в следующих форматах: JPEG, JPG, PNG, HEIC и WEBP. Для категории Одежда, обувь и аксессуары минимальный размер фотографии должен быть не менее 900 х 1200 пикселей. Для остальных категорий размеры фотографий могут составлять от 200 х 200 до 4320 х 7680 пикселей.
Как отправить фото при возврате товара на Ozon
Если вам необходимо прикрепить фотографии к заявке на возврат товара на Ozon, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете и выберите нужный заказ.
- Перейдите на вкладку «Вернуть товары» и выберите те товары, которые вы хотите вернуть. По возможности, приложите все виды фотографий, следуя подсказкам справа от полей в заявке.
- Заполните заявку на возврат.
- Продавец рассмотрит вашу заявку и примет решение.
Полезные советы
- При съемке фотографий товара убедитесь в наличии достаточного освещения, чтобы фотографии выглядели ярко и четко.
- Если вы загружаете фотографии через личный кабинет, убедитесь, что они соблюдают все требования и рекомендации площадки Ozon.
- Приложите все необходимые фотографии при возврате товара, чтобы продавцу можно было лучше оценить состояние возвращаемого товара.
Выводы
Загрузка и отправка фотографий на Ozon является очень важным этапом в процессе продаж на этой площадке. Соблюдение всех требований к фотографиям позволит вам представить свой товар в лучшем свете и получить больше заказов, а также ускорить процесс возврата товара в случае, если это потребуется.