Что с госуслугами 2024
Госуслуги 2024: Новые возможности и изменения в работе портала
Мир цифровых технологий стремительно развивается, и государственные сервисы не отстают. Портал Госуслуг, ставший неотъемлемой частью жизни многих россиян, претерпевает постоянные изменения, чтобы сделать процесс получения услуг более удобным и доступным. В 2024 году нас ждут новые функции, обновления и важные изменения, которые стоит изучить.
Биометрические данные под контролем:С 1 января 2024 года в личном кабинете Госуслуг и в приложении «Госуслуги биометрия» появятся новые возможности по управлению биометрическими данными. Теперь вы сможете увидеть все согласия на обработку биометрических данных, которые вы когда-либо давали частным организациям. Это значит, что вы будете иметь полный контроль над своими данными и сможете в любое время отменить или изменить свои согласия.
- Полный контроль: Вы сможете легко отслеживать, какие организации имеют доступ к вашим биометрическим данным.
- Прозрачность: Вся информация о ваших соглашениях будет собрана в одном месте.
- Безопасность: У вас появится возможность защитить свои данные от несанкционированного доступа.
Старые версии приложений больше не работают: С 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не доступна на смартфонах. Сервис уведомил всех пользователей о необходимости обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», чтобы продолжить пользоваться сервисом.
- Обновление необходимо: Не обновляя приложения, вы рискуете потерять доступ к важным государственным сервисам.
- Удобство и новые функции: Новые версии приложений предлагают расширенный функционал и улучшенный пользовательский интерфейс.
В случае возникновения проблем с доступом к Госуслугам, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
- Телефон горячей линии: 8 800 100 70 10 (бесплатно из любой точки России).
- Короткий номер: 115 (для мобильных телефонов).
- Круглосуточная поддержка: Операторы колл-центра работают круглосуточно, чтобы помочь вам в любое время.
Подтвержденная учетная запись: Для доступа ко всем возможностям портала Госуслуг необходима подтвержденная учетная запись. Большинство онлайн-услуг доступны только после полной верификации личности.
- Простая процедура подтверждения: Подтвердить личность можно в любом отделении МФЦ или через Почту России.
- Преимущества подтвержденной учетной записи: Доступ к расширенному функционалу портала, включая подачу заявлений, получение справок, оплату штрафов и другие услуги.
Что делать, если я не могу войти в Госуслуги?
- Проверьте правильность ввода логина и пароля.
- Восстановите пароль, если вы его забыли.
- Обратитесь в службу поддержки, если у вас возникли другие проблемы.
- Откройте магазин приложений на вашем смартфоне.
- Найдите приложение «Госуслуги» и нажмите «Обновить».
- Перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
- Обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
- Будьте готовы предоставить подтверждающие документы, чтобы подтвердить свою личность.
Ваш аккаунт Госуслуг не будет удален автоматически, если вы не будете его использовать. Однако, если вы долгое время не заходили в аккаунт, то вам может потребоваться пройти повторную верификацию личности, чтобы восстановить доступ.
Что будет с Госуслугами в будущем?Порталу Госуслуг предстоит пройти еще долгий путь развития. Ожидается, что в будущем сервис будет еще более удобным, функциональным и доступным для всех граждан.
Заключение:Госуслуги — это важный инструмент для получения государственных услуг в онлайн-режиме. Следите за обновлениями портала и приложения, чтобы всегда быть в курсе последних изменений и новых возможностей.
